Saida mak Balkaun Úniku
Balkaun Úniku hanesan inovasaun ida iha fornesimentu informasões no servisus públikus ba sidadaun sira no mos setór privadu sira. Hanesan modelo de servisu foun nebé oferese atensaun personalizada iha espasu físiku ida nebé úniku a nível lokal.
Ho promosaun ba kultura inovadora iha prestasaun de servisu ba Administrasaun Públika, objetivu Balkaun Úniku atu reduz burokrasia no korupsaun, simplifika prosedimentus sira, aselera no moderniza prestasaun servisu públiku sira.
Iha ninia versaun digital, Balkaun Úniku hanesan fonte confiável ida no seguru ba asesu informasaun kona-bá prosedimentus ba asesu servisus públikus, konstitui hanesan feramenta importante ida ba transparânsia ativa.
Visaun no Misaun Institusional
Visaun
Sai hanesan referênsia nasional iha disponibilizasaun informasões no servisus públikus sira, promove kontunuidade hadia qualidade atendimentu no modernizasaun Administrasaun Públika.
Misaun
Demokratiza asesu ba informasaun no servisus públikus sira hamutuk ho populasaun, liu husi unidade de atendimentu presensial no online, ho foku ba iha transparênsia, eficiênsia no kualidade. Garante sustentabilidade no kapilaridade modelu atendimentu foun ne, iha páis tomak, hodi amplifika kanais de komunikasaun entre Administrasaun Públika no populasaun.
Valores
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Inovasaun
Promove inovasaun kontínua iha entrega de informasaun no servisus públikus sira, valoriza no rekonhese ideias kriativas sira.
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Transparênsia
Estimula visibilidade no publisidade prátikas administrativas sira, hodi reduz assimetria de informasaun no fomenta kontrolo sosial.
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Asesibilidade
Serbisu ho intuitu atu garante modelu de atendimentu ida inklusivu no asessível ba ema hotu, independentemente lokal de residênsia, klase sosial no gênero.
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Étika
Asegura valores morais konduta diak nian ba foku iha atuasaun pautada ho honestidade no integridade
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Kooperasaun
Promove kooperasaun no integrasaun entre órgãos governo sira, iha nível lokal no nasional, no ninia kolaboradores sira nia inisiativa privada no sosiedade sivil sira nia.
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Efisiênsia
Garante otimizasaun iha entrega de servisus, atua ho maneira produtiva, ekonômika no eficiente.
Servisus
CERTIDÃO NASCIMENTO RDTL
A Certidão de Nascimento pode ser definida como o primeiro e mais importante documento do cidadão, pois representa sua existência oficial perante o Estado
BILHETE DE IDENTIDADE
O Bilhete de identidade é um documento que prova a nacionalidade timorense e a identidade civil de seu titular, perante quaisquer autoridades e entidades
REGISTRO COMERCIAL E LICENCIAMENTO DE ATIVIDADES ECONÔMICAS (LAE)
O Registro Comercial destina-se a dar publicidade à situação jurídica dos empresários em nome individual, das sociedades comerciais, das sociedades civis sob forma comercial,
PASSAPORTE KOMUM
O Passaporte Eletrônico de Timor-Leste (PETL) é um documento de viagem individual, que permite aos seus titulares a entrada e saída do território timorense,
SERTIFIKADU REGISTU KRIMINAL
A identificação criminal tem por objeto a recolha e conservação ordenada dos sumários das decisões criminais proferidas por tribunais timorenses contra todos os indivíduos